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Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
En el mercado global de software de atención al cliente, Zendesk nuevamente se destaca como líder en el Cuadrante mágico de CRM para centros de interacción con los clientes de Gartner 2018. Cada año, la firma Gartner lleva a cabo un análisis exhaustivo de los proveedores de servicio de atención al cliente y las aplicaciones de soporte. Creemos que el informe Cuadrante mágico de CRM para centros de interacción con los clientes de Gartner proporciona información valiosa para los líderes empresariales interesados en soluciones tecnológicas diseñadas para interactuar con sus clientes. Una vez más, Zendesk se destaca en el cuadrante de líderes del informe de 2018, algo que, para nosotros, refleja el éxito de nuestros 125.000 clientes, como Airbnb, Tesco y la Universidad de Tennessee. Solo el último año hemos conquistado varios avances importantes, como el lanzamiento de funciones de autoservicio impulsadas por tecnología de IA, hecho que nos ha permitido proyectar ingresos de más de $500 mi
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
No mercado mundial de softwares de suporte ao cliente, a Zendesk mais uma vez é reconhecida como líder no Quadrante Mágico do Gartner de 2018 para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM. Todos os anos, o Gartner realiza uma análise minuciosa dos prestadores de serviços no setor de aplicativos de atendimento e suporte ao cliente. O relatório do Quadrante Mágico do Gartner para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM oferece informações valiosas para líderes de empresas em busca de soluções tecnológicas para interagir e engajar seus clientes. Novamente, a Zendesk pode ser encontrada no relatório de 2018 no quadrante Líder, que consideramos um reflexo do sucesso de nossos 125.000 clientes, incluindo empresas como Airbnb, Tesco e a Universidade do Tennessee. O ano passado incluiu um número de marcos significativos para nós, incluindo o lançamento de recursos de inteligência artificial aprimorados para autoatendimento, com uma taxa de execução que ultrapassou US$ 500 milhões de
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Zendesk
Published By: SAP SuccessFactors     Published Date: Oct 04, 2018
¿Está usted planificando en forma activa para la revolución digital de RR. HH.? La revolución digital de RR.HH. ha llegado y está avanzando a gran velocidad, y las organizaciones están buscando formas nuevas, efectivas y productivas de cumplir con las crecientes exigencias del negocio: agilidad, acceso global 24x7, velocidad y precisión. Las organizaciones líderes saben que necesitan generar disrupción o verse afectados por ella, por lo tanto han comenzado a crear entornos de trabajo completamente nuevos a los que llamamos la revolución digital en el trabajo. Está cambiando la forma en que pensamos y nos relacionamos con el trabajo cotidiano.
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SAP SuccessFactors
Published By: SAP SME     Published Date: May 09, 2017
A história da transformação digital é frequentemente retratada como uma batalha na qual gigantescas corporações são ameaçadas por minúsculas startups. No entanto, existem milhões de empresas entre esses dois extremos para as quais as oportunidades oferecidas pela tecnologia digital, e a ameaça da transformação digital, também são convincentes.
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SAP SME
Published By: Dell EMC EMEA     Published Date: Nov 22, 2018
IDC, la agencia de inteligencia de mercados de TI, realizó un estudio global entre más de 3500 líderes de TI de todo el mundo y descubrió que empresas de todos los niveles están planteándose modelos de PC Lifecycle as a Service para reducir costes, acortar los ciclos de renovación y adquirir mejores equipos para sus empleados. Dell PC as a Service (PCaaS) combina hardware, software, servicios durante el ciclo de vida y financiación en una única solución todo en uno, a un único precio predecible por puesto al mes, proporcionada por Dell Financial Services. Obtenga más información sobre las soluciones Dell con tecnología Intel®.
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Dell EMC EMEA
Published By: HP     Published Date: Dec 05, 2014
Do you have your arms around your Windows Server 2003 migration? Sure, your team has probably headed up countless maintenance initiatives in the past - upgrades, refreshes, migrations. But if you make the mistake of thinking your Windows Server 2003 migration is more of the same, you will lose on two fronts. First, you will underestimate the complexity of the effort, thus increasing the chance of failure by overrunning timeline and budget. More importantly, you will miss the opportunity to bring value to your business. This paper introduces five considerations that will change your perspective on the Windows Server migration initiative - and spur technical, finance and line of business employees to jump on board.
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server, performance, efficiency, application, infrastructure, information technology, mobility, cloud, storage, data, speed, software
    
HP
Published By: HPE     Published Date: Feb 11, 2015
Do you have your arms around your Windows Server 2003 migration? Sure, your team has probably headed up countless maintenance initiatives in the past - upgrades, refreshes, migrations. But if you make the mistake of thinking your Windows Server 2003 migration is more of the same, you will lose on two fronts. First, you will underestimate the complexity of the effort, thus increasing the chance of failure by overrunning timeline and budget. More importantly, you will miss the opportunity to bring value to your business. This paper introduces five considerations that will change your perspective on the Windows Server migration initiative - and spur technical, finance and line of business employees to jump on board.
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HPE
Published By: SAP SME     Published Date: Apr 10, 2018
Hay cuatro formas en las que se distingue un líder de transformación digital. Descubra la ruta clara para ayudarle a transformar su negocio y descubrir la mentalidad digital y la estrategia organizacional que importan.
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SAP SME
Published By: Dell EMC & Intel     Published Date: Dec 12, 2018
IT-Transformation ist ein Konzept, das heute noch stärker als vor 12 Monaten bei Unternehmen angekommen ist. Es klingt wie ein anderes aktuelles Schlagwort: „digitale Transformation“. Tatsächlich kann eine effektive digitale Transformation nicht ohne IT-Transformation erfolgen. Ein Unternehmen, das seine IT-Infrastruktur transformiert, ist nicht mehr von starren, manuellen, isolierten LegacyTechnologien abhängig. Es verzeichnet eine Steigerung der IT-Betriebsgeschwindigkeit, Effizienz, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit: Aufgaben werden automatisiert, Prozesse rationalisiert und Ressourcen freigesetzt. Diese ITVerbesserungen unterstützen eine umfangreichere digitale Transformation, mit der das Unternehmen in der heutigen digitalen Wirtschaft bestehen kann. Es übertrifft seine Mitbewerber in Sachen Innovation, Vordenken und Geschwindigkeit und wird letztendlich selbst Disruptor statt Leidtragender.
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Dell EMC & Intel
Published By: Workday Spain     Published Date: Sep 20, 2018
En un nuevo estudio global, CIO.com y Workday realizaron una encuesta destinada a conocer mejor la migración fluida de las organizaciones a cloud. Las conclusiones, basadas en los resultados de la encuesta distribuida a 450 ejecutivos de TI y en 10 entrevistas individuales en 17 países, se han publicado en un nuevo informe. Lea este informe para obtener una nueva perspectiva global sobre las diferencias entre Europa y otras regiones en temas como los siguientes: • Los motivos de las organizaciones para trasladarse a cloud • El proceso de toma de decisiones y las partes implicadas • Mejores prácticas de implementación y lecciones aprendidas en el proceso • Beneficios de la migración a cloud
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Workday Spain
Published By: Workday Spain     Published Date: Sep 20, 2018
En esta repetición del vídeo del webinar del Argyle Executive Forum, ejecutivos de RRHH de empresas líderes de distintos sectores ofrecen insights y recomendaciones de expertos para desarrollar una estrategia de analytics y establecer una estructura de datos.
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analytics startegy, workday
    
Workday Spain
Published By: Dell PC Lifecycle     Published Date: Feb 13, 2018
IDC, la agencia de inteligencia de mercados de TI, realizó un estudio global entre más de 3500 líderes de TI de todo el mundo y descubrió que empresas de todos los niveles están planteándose modelos de PC Lifecycle as a Service para reducir costes, acortar los ciclos de renovación y adquirir mejores equipos para sus empleados. Dell PC as a Service (PCaaS) combina hardware, software, servicios durante el ciclo de vida y financiación en una única solución todo en uno, a un único precio predecible por puesto al mes, proporcionada por Dell Financial Services. Obtenga más información sobre las soluciones Dell con tecnología Intel®
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estudio, idc, service, experimentado, adopcion, dell
    
Dell PC Lifecycle
Published By: SAP SME     Published Date: Nov 02, 2017
Este reporte de SCM World, destaca cómo los actuales líderes omnicanal planifican aún más inversiones para ampliar la brecha entre sus capacidades y las de aquellos con procesos y/o tecnología débiles. Además, menciona que no solo se comprometieron con la cadena de suministro centrada en el cliente, sino que además lograron avances.
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SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Nov 02, 2017
Oxford Economics y SAP encuestaron a 1.500 ejecutivos de finanzas a principios de 2017. Este informe muestra los resultados. Los CFO y ejecutivos de finanzas pueden ver cómo el liderazgo de finanzas da resultados y cuáles son los 6 modos en que los líderes en finanzas hacen las cosas diferente en comparación con quienes no son líderes.
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SAP SME
Published By: IBM     Published Date: Jul 09, 2018
As the information age matures, data has become the most powerful resource enterprises have at their disposal. Businesses have embraced digital transformation, often staking their reputations on insights extracted from collected data. While decision-makers hone in on hot topics like AI and the potential of data to drive businesses into the future, many underestimate the pitfalls of poor data governance. If business decision-makers can’t trust the data within their organization, how can stakeholders and customers know they are in good hands? Information that is not correctly distributed, or abandoned within an IT silo, can prove harmful to the integrity of business decisions. In search of instant analytical insights, businesses often prioritize data access and analysis over governance and quality. However, without ensuring the data is trustworthy, complete and consistent, leaders cannot be confident their decisions are rooted in facts and reality
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IBM
Published By: uberVU via HootSuite     Published Date: Apr 07, 2014
Las empresas tecnológicas se enorgullecen de adoptar antes que otras los portales más innovadores del mercado digital. Las empresas líderes, como IBM, son conscientes de que cuando los diversos departamentos de una empresa utilizan las redes sociales para escuchar a su audiencia y a sus colegas, consiguen más información sobre sus clientes, competidores, industria y comunidades. Descarga este informe técnico para descubrir cómo las redes sociales están creando una nueva era en cuanto a conocimiento del cliente y la industria por parte de las empresas tecnológicas. Además, los cargos directivos de la industria están superando los retos que supone integrar las redes sociales en su organización.
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hootsuite, social relationship platforms, it leadership, social media, social media advice, success stories, emerging marketing
    
uberVU via HootSuite
Published By: McAfee     Published Date: May 19, 2014
A medida que la tecnología de firewall de próxima generación (NGFW - next-generation firewall) se convierte en más convencional, es el momento de revisar las capacidades y funciones avanzadas que separan a los líderes de los rezagados. En su forma más básica, el consenso de una definición de NGFW incluiría estas capacidades: funciones estándares de firewall como la inspección de estado y la traducción de direcciones de red, prevención de intrusiones integrada, control de aplicaciones y un cierto nivel de inteligencia e integración con bases de datos de vulnerabilidad y reputación.
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firewall de próxima generación, sistemas de prevención de intrusos, firewall, seguridad contextual, detección de evasión avanzada, técnicas de evasión avanzadas, seguridad, gestión de ti
    
McAfee
Published By: McAfee     Published Date: Aug 15, 2014
À medida que a tecnologia de firewall de próxima geração (NGFW, next-generation firewall) se populariza, é necessário analisar as funções e os recursos avançados que separam os “líderes” dos “atrasados”. Nos termos mais básicos, o consenso sobre a definição do NGFW incluiria as seguintes capacidades: recursos de firewall padrão como conversão de endereços de rede e inspeção com monitoramento de estado, prevenção de intrusões integrada, reconhecimento de aplicativos e algum nível de inteligência e integração com bancos de dados de vulnerabilidades e reputações.
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firewall de próxima geração, sistemas de prevenção de intrusões, firewall, segurança contextual, detecção de evasão avançada, técnicas avançadas de evasão, segurança, gerenciamento de ti, next generation firewall, ngfw
    
McAfee
Published By: CA Technologies EMEA     Published Date: May 24, 2018
El auge de la interfaz de programación de aplicaciones (API por sus siglas en inglés) representa una oportunidad de negocio y supone un reto técnico. Para los líderes empresariales, las API representan una oportunidad para abrir nuevos flujos de ingresos y maximizar el valor ofrecido al cliente. Sin embargo, los arquitectos empresariales son los encargados de crear las API que posibilitan la reutilización de sistemas back-end en las nuevas aplicaciones web y móviles. Resulta esencial que todos los implicados comprendan que los objetivos de negocio y los retos técnicos de un programa de API están estrechamente relacionados. Los gestores de los programas deben responsabilizarse de comunicar con claridad los objetivos de negocio clave de una API propuesta a los arquitectos que deberán construir la interfaz.
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CA Technologies EMEA
Published By: CA Technologies EMEA     Published Date: Apr 10, 2018
El auge de la interfaz de programación de aplicaciones (API por sus siglas en inglés) representa una oportunidad de negocio y supone un reto técnico. Para los líderes empresariales, las API representan una oportunidad para abrir nuevos flujos de ingresos y maximizar el valor ofrecido al cliente. Sin embargo, los arquitectos empresariales son los encargados de crear las API que posibilitan la reutilización de sistemas back-end en las nuevas aplicaciones web y móviles. Resulta esencial que todos los implicados comprendan que los objetivos de negocio y los retos técnicos de un programa de API están estrechamente relacionados. Los gestores de los programas deben responsabilizarse de comunicar con claridad los objetivos de negocio clave de una API propuesta a los arquitectos que deberán construir la interfaz.
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CA Technologies EMEA
Published By: ForeScout     Published Date: Jan 24, 2013
This IDC study surveyed IT managers about the number of consumer devices on their networks, they underestimated the number by 50%. Whether you are prohibiting, tolerating or embracing BYOD, you need to define policy and security.
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bring your own device, byod, idc survey, it managers, devices on network
    
ForeScout
Published By: Nimble Storage     Published Date: Oct 28, 2013
It’s easy to underestimate the performance and capacity requirements for VDI storage, and missteps now can lead to expensive problems later. In “Risk-Free Storage for VDI,” you’ll learn how Nimble Storage delivers responsive performance to handle peak VDI workloads, integrated data protection, and instant backups and restores—all for dramatically less than you’re paying now.
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nimble storage, data storage, backup, disaster recovery, flash memory, data protection, ssd, hybrid storage, high-performance storage, storage efficiency, storage management, storage for vdi, storage for virtualized servers, storage for private cloud, storage for vmware, storage for oracle, storage for microsoft, storage for exchange, storage for sharepoint
    
Nimble Storage
Published By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
A Oracle, juntamente com o American Institute of CPAs (AICPA) e o Chartered Institute of Management Accountants (CIMA), explorou o impacto e os modelos operacionais dos líderes de finanças que utilizam o modelo Agile e, com isso, eles elegeram as cinco principais razões para modernizar o modelo financeiro da sua empresa.
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voce, precisa, atualizar, modelo, financeiro, empresa
    
Oracle
Published By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
Oracle, junto con el American Institute of CPAs (AICPA) y el Chartered Institute of Management Accountants (CIMA), exploró el impacto y los modelos operativos de los líderes de finanzas que utilizan el modelo Agile y, con esto, ellos eligieron las cinco principales razones para modernizar el modelo financiero de tu empresa.
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necesitas, actualizar, modelo, financiero, empresa
    
Oracle
Published By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
Embora 89% dos líderes de marketing acreditem que devam fornecer uma experiência ideal aos clientes e, assim, criar um diferencial para seus produtos e serviços na era digital, apenas 20% acreditam cumprir com êxito esta premissa. Isso significa que existe uma dificuldade por meio dos profissionais de marketing em alcançar seu público em canais diferentes, o que resulta em taxas de conversão baixas, relacionamentos curtos com clientes e perda de receita. Veja como O Oracle Marketing Cloud oferece simplicidade para as equipes de marketing, voltado para os públicos relevantes e uma solução escalonável de TI
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como, conversar, publico, diferentes, canais, marketing
    
Oracle
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